Привет,
позвонил в во FranceTelecom по телефону 1013, заказал ремонт второй разетки которая работала и вдруг перестала. Пришел телефонист, долго ковырялся в подвале, сказал что он переделал распределение проводов и сказал что НЕВОЗМОЖНО отремонтировать старую разетку, но он поставит рядом новую.
Вобщем в подвале он сделал какой то кошмар из проводов и висячей розетки, хотя она там не нужна. В доме он подсоеденил розетку и бросил ее валяться на полу, тоесть никак не приделал к стене. Оставил фактуру и ушел.
Я в ШОКЕ. Отправил жалобу во Франстелеком, платить отказываюсь.
Я удивляюсь, как у меня еще и интернет работает.

Этот шедевр, достоин находится в МАМАКЕ!
Хотел написать, "Знакомая тема", да какой там! О таком, я даже ещё не слышал!!!!
И после этого сервиса, Вы ещё должны тратить нервы, время, чтобы добиться того,что они и так обязаны сделать!
Я в ШОКЕ!
Сочуствую!!!! и.... смеюсь!

По телефону мне сказали следующее: "Наша ответственность - тональность в линии." Тоесть платить я обязан, вопрос эстетичности дело типа личное.

Какой кошмар!
По идее, должны быть какие то нормы и стандарты, установки розеток, кроме как "гудит - не гудит", которые они должны соблюдать.

Бредятина какая то!

Да нет, точно должны! Это же несоблюдение элементарной техники безопасности!
Розетка, должна быть зафиксирована и проводка закрыта!
И вообще, кто, если не франстелеком, должен правильно устанавливать телефонные розетки???

Вы не знаете как с ними трудно разговаривать?
Доказать очень трудно. Попросил чтобы они прислали другого мастера если не верят и тот пусть убедится, говорят это будет снова стоит мне денег. Вот как после этого не делать дегрупаж? Ну и какой смысл оставаться клиентом франстелекома? Свинство просто.

Теперь я понимаю почему мой бывший новый рено все время ломался а на старую BMW я не потратил ни копейки.

mestr :

Вы не знаете как с ними трудно разговаривать?

Да уж как не знать! Себе дороже выйдет!
Ну и что ты решил в конце концов? Сам переделывать будешь?

Свинство! Откровенное свинство!!!

Во первых я буду все сам переделывать, еще и фильтр adsl поставлю прямо на входе кабеля в дом. Однозначно буду делать дегрупаж, поскольку от франстелекома никакого толка, а деньги они берут и ежемесячно и за каждый безрезультатный вызов. Надо только определить, будет ли факс работать после дегрупажа.

Мда, подходящее занятие, вместо поиска работы...